Điều khoản & Điều kiện sử dụng xshnt7

1Điều kiện sử dụng chung

xshnt7 là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino, xóc đĩa, đá gà và nhiều hình thức cược khác. Các điều khoản và điều kiện dưới đây điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng và xshnt7 trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Để sử dụng dịch vụ của xshnt7, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đăng ký với thông tin cá nhân trung thực và chính xác, không mạo danh người khác.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành.
• Chủ động tự nguyện tham gia và hiểu rõ rủi ro của hoạt động cá cược.

Dịch vụ của xshnt7 chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng tài khoản xshnt7 cho mục đích thương mại, môi giới hoặc hoạt động có tính chất kinh doanh cá cược trái phép.

2Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại xshnt7. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Thông tin yêu cầu khi đăng ký

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (phải từ 18 tuổi trở lên).
• Số điện thoại Việt Nam còn hoạt động và thuộc sở hữu của chính người đăng ký.
• Mật khẩu bảo mật theo tiêu chuẩn tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.

Xác minh danh tính (KYC)

xshnt7 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) cho các tài khoản thực hiện giao dịch trên ngưỡng nhất định hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm CCCD/CMND, ảnh selfie cầm giấy tờ, và sao kê ngân hàng/ví điện tử. Tài khoản chưa hoàn tất KYC khi được yêu cầu sẽ bị tạm khóa chức năng rút tiền.

3Nạp tiền và rút tiền

xshnt7 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý qua kênh bảo mật SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Không có mức nạp tối đa cố định – áp dụng tùy theo phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Người dùng chỉ được nạp từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên mình đã đăng ký. Nghiêm cấm nạp hộ hoặc nhờ người khác nạp thay.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất tối đa 30 phút.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Tiền thắng cược phải được cược vòng ít nhất một lần trước khi rút, trừ trường hợp nạp tiền thực không kèm khuyến mãi.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý tự động 24/7, thời gian trung bình dưới 15 phút.
• Tài khoản thụ hưởng rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản xshnt7.
• xshnt7 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Trong những trường hợp này, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 48 giờ làm việc.

4Quy định đặt cược

Khi đặt cược tại xshnt7, người dùng xác nhận đã hiểu rõ luật chơi của từng trò chơi và chấp nhận rủi ro tài chính liên quan. Mọi kết quả được xác định dựa trên hệ thống RNG (Random Number Generator) đã qua kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao/trò chơi live.

Nguyên tắc cược hợp lệ

• Cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng sảnh chơi.
• Trong trường hợp lỗi hiển thị tỷ lệ cược do sự cố kỹ thuật, xshnt7 có quyền hủy cược và hoàn tiền toàn bộ vào tài khoản người chơi.
• Tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

Tranh chấp kết quả cược

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức và không thể kháng nghị.

5Khuyến mãi và thưởng

xshnt7 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

Nguyên tắc áp dụng chung

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và số tài khoản ngân hàng/ví điện tử.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể ghi rõ trong từng chương trình.
• Cược vào các trò chơi bị hạn chế (thường là baccarat, roulette) có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược hoặc chỉ được tính theo hệ số thấp hơn.
• xshnt7 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, dùng nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản.

6Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản xshnt7 của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ – xshnt7 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.

• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong cài đặt tài khoản để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất sau mỗi phiên làm việc, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho xshnt7 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Không sử dụng các mạng Wi-Fi công cộng không có mật khẩu khi đăng nhập tài khoản.

xshnt7 không chịu trách nhiệm cho mọi tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ mật khẩu cho bên thứ ba. Trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm, xshnt7 sẽ hỗ trợ điều tra và có thể tạm khóa tài khoản trong thời gian xem xét.

7Hành vi bị cấm

Các hành vi dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư theo quyết định của xshnt7:

• Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Cố tình khai báo thông tin cá nhân sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hack để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động phi pháp.
• Câu kết với nhân viên xshnt7 hoặc đối tác để trục lợi bất hợp lý.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống thay vì báo cáo cho đội ngũ hỗ trợ.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để truy cập từ các vùng lãnh thổ bị hạn chế.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.

8Quyền và nghĩa vụ của xshnt7

Quyền của xshnt7

• Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần báo trước.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, mức cược tối đa/tối thiểu theo điều kiện thị trường và rủi ro vận hành.
• Hủy cược trong trường hợp có bằng chứng gian lận hoặc lỗi kỹ thuật nghiêm trọng.
• Sửa đổi điều khoản sử dụng với thông báo trước 7 ngày đối với thay đổi quan trọng.

Nghĩa vụ của xshnt7

• Duy trì hệ thống hoạt động ổn định với thời gian uptime tối thiểu 99.5% mỗi tháng.
• Xử lý giao dịch nạp/rút tiền trong thời gian cam kết đã công bố.
• Bảo mật thông tin cá nhân người dùng theo Chính sách bảo mật.
• Phản hồi khiếu nại của người dùng trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Thông báo trước cho người dùng khi có bảo trì hệ thống ảnh hưởng đến dịch vụ.

9Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và xshnt7, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Người dùng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của xshnt7 qua live chat hoặc email. Phần lớn tranh chấp được giải quyết ngay trong bước này trong vòng 24 giờ.
2. Bước 2 – Gửi khiếu nại chính thức: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, người dùng gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản qua email với đầy đủ bằng chứng kèm theo. xshnt7 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Xem xét nội bộ: Ban quản lý xshnt7 tiến hành điều tra độc lập và đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 15 ngày làm việc. Quyết định này được thông báo bằng văn bản cho người dùng.

Mọi tranh chấp được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức trong giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

10Chơi game có trách nhiệm

xshnt7 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Chức năng tự loại trừ tạm thời (24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn luôn sẵn có và có hiệu lực ngay lập tức.
• Hệ thống tự động nhắc nhở sau 2 giờ chơi liên tục không ngắt nghỉ.
• Nếu bạn lo lắng về thói quen cá cược của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ xshnt7 để được tư vấn và hỗ trợ.

11Sửa đổi điều khoản

xshnt7 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của xshnt7 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là đồng ý với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Lịch sử các phiên bản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức.